Terms & Conditions (English/Fran├žais)

Please read our notes on shipping, cancellations, guarantees and other instructions related to our mutual responsibilities as they relate to your order. By purchasing from DeVroomen Bulb Canada Inc. we assume that you have read and agree to these terms.

Veuillez lire nos notes sur l’expédtion, les annulations, les guaranties et autres instructions relatives à nos responsabilités mutuelles en ce qui concerne votre commande. En achetant chez DeVroomen Bulb Canada Inc., nous supposons que vous avez lu et accepté ces conditions.

English

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Payment Due

To receive Net 30 days after date of invoice, a credit application must be filed out & approved. A finance charge of 1.5% per month (18% per annum) will be added to past due accounts.

For prepay accounts, a deposit is required once the order is placed. The remaining amount is due prior to shipping.

We accept VISA and MasterCard payments. We are not responsible for any printing errors or price differences.

Order Deadlines

For full availability your order must be submitted by the program deadline. Please refer to the order form for the deadline date. After that date we maintain a stock from which later orders can be filled.

Order Changes and Cancellations

Please review your order confirmation once it is sent out and let us know within 14 days if any changes are required. After the 14 days, cancelled items will be accepted with a 25% restocking fee, as long as the cancellation is more than 8 weeks to delivery. Any cancellations of Pre-Chilled bulbs must be made before August 1st. Cancellations within 8 weeks of delivery and/or are valued over $500 will not be accepted.

Quoted Orders

No cancellations will be accepted once an order is placed.

Shipping

Freight is calculated at time of shipping and is dependent on size of order, weight, location, tailgate required etc… All prices are FOB Niagara-Falls, ON. For U.S. orders, please contact DeVroomen Garden Products @ 847 395 9911, Sales@devroomen.com.

Disclaimer

De Vroomen Bulb Canada is responsible for the state of the product at time of delivery. If there are any issues (damages, spoilages, shortages) please send photos as proof within 72 hours upon receipt of goods. DeVroomen Bulb Canada reserves the right to have product returned to us at our expense. We cannot be held responsible for non-performing or loss of product as growing conditions are out of our control.

Français

Date d’échéance du paiement

Pour recevoir net 30 jours après la date de la facture, une demande de crédit doit être déposée et approuvée. Des frais financiers de 1,5 % par mois (18 % par année) seront facturés aux comptes en souffrance.

Pour les comptes prépayés, lorsque la commande est passée, un dépôt est requis. Le rest est dû avant l’expédition.

Paiements par carte VISA et MasterCard sont acceptés. Nous ne sommes pas responsables des erreurs d’impression et des différences de prix.

Date limite de commande

Pour une disponibilité totale, votre commande doivent être soumises avant la date limite du programme. Référer au bon de commande pour la date limite.

Après cette date, nous maintenons un stock à partir duquel des commandes peuvent être exécutées.

Changements aux commandes et annulations

Svp regarder a votre confirmation de commande aussitôt qu’elle est envoyée et nous faire savoir dans les 14 jours si des modifications sont nécessaires. Après les 14 jours, les articles annulés seront acceptés avec des frais de restockage de 25%, à condition que les annulation soient demandées plus de 8 semaines avant la livraison. Les annulations dans les 8 semaines suivant la livraison et/ou d’une valeur supérieure à $500 ne seront pas accepter. Les annulation pour les bulbes à forcage doivent etre soumis avant le 1er août.

Commandes sur devis

Aucune annulation ne sera acceptée après la réception de la confirmation de commande pour les articles commandés spéciaux.

Expédition

Le fret est calculé au moment de l’expédition et dépend de la taille, du poids, l’adresse et si un hayon est requis. Tous les prix sont FAB Niagara-Falls, ON. Pour les commandes de l’État- Unis, veuillez contacter Devroomen Garden Products sur le 847-395-9911. L’adresse couriel : sales@devroomen.com

Avis de non-responsabilité

De Vroomen Bulb Canada est responsable pour l’état des produits au moment de la livraison. S'il y a des problèmes (dommages, détériorations, pénuries), veuillez envoyer des photos comme preuve dans les 72 heures suivant la réception des marchandises. DeVroomen Bulb Canada se réserve le droit de nous retourner le produit à nos frais. Nous ne serons pas tenus responsables de la non-performance ou de la perte de produit car les conditions de croissance sont hors de notre contrôle.